羅湖區(qū)對(duì)企業(yè)服務(wù)的重視程度非同一般，政府致力于做好“金牌服務(wù)員”，其中“金牌”代表著能力，“服務(wù)”則是其宗旨。隨著越來(lái)越多的企業(yè)渴望拓展國(guó)際市場(chǎng)，參與全球產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，如何確保這些出海企業(yè)能夠更穩(wěn)健、更長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展？作為“金牌服務(wù)員”，羅湖區(qū)有一套自己的策略。

　　3月25日，羅湖區(qū)支持企業(yè)出海發(fā)布會(huì)暨出海東南亞戰(zhàn)略機(jī)遇與發(fā)展策略交流會(huì)活動(dòng)在城脈中心舉行。活動(dòng)由深圳市中小企業(yè)服務(wù)局指導(dǎo)，區(qū)企業(yè)服務(wù)中心主辦，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布羅湖區(qū)企業(yè)出?！昂胶D”，線上“出海中心”服務(wù)平臺(tái)上線，同時(shí)成立了羅湖區(qū)企業(yè)出海服務(wù)聯(lián)盟，圍繞企業(yè)出海起航、遠(yuǎn)航、護(hù)航等環(huán)節(jié)提供全鏈條服務(wù)，全程參與、全面賦能，助力企業(yè)順利揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。羅湖區(qū)50余位意向出海企業(yè)代表，為企業(yè)出海提供專業(yè)服務(wù)的銀行、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、律所、咨詢機(jī)構(gòu)、商協(xié)會(huì)及智庫(kù)等代表出席了此次活動(dòng)。

　　當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)全球化大背景下，企業(yè)出海是謀求更大發(fā)展的必由之路，“不出海就出局”已經(jīng)成為很多企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的共識(shí)。羅湖區(qū)順應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì)，為企業(yè)出海準(zhǔn)備了“真金白銀”的資金扶持，包括鼓勵(lì)機(jī)構(gòu)組織企業(yè)參展扶持；鼓勵(lì)企業(yè)隨團(tuán)參展，提供展位費(fèi)支持；鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展出海營(yíng)銷推廣；鼓勵(lì)打造出海綜合服務(wù)平臺(tái)，提供建設(shè)及運(yùn)營(yíng)支持等。

　　據(jù)悉，羅湖區(qū)以企業(yè)需求為核心，構(gòu)建了全方位、多層次的出海支持體系，幫助企業(yè)高效出海、安全出海、合規(guī)出海，積極打造線上線下一體化企業(yè)出海服務(wù)中心，集聚一批服務(wù)機(jī)構(gòu)、提供一套服務(wù)清單、賦能一批出海企業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)幫助企業(yè)打開(kāi)海外市場(chǎng)，提升經(jīng)營(yíng)發(fā)展水平。線下掛牌成立了羅湖區(qū)企業(yè)出海服務(wù)平臺(tái)，形成了出海意向、境內(nèi)外展會(huì)、出海服務(wù)機(jī)構(gòu)、出海活動(dòng)計(jì)劃、活動(dòng)空間等“五張清單”。線上則是此次上線的“出海中心”服務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)出海全過(guò)程精準(zhǔn)導(dǎo)航、保駕護(hù)航。初步統(tǒng)計(jì)顯示，現(xiàn)階段平臺(tái)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全球30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，合計(jì)擁有1000個(gè)以上海外聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。

　　羅湖區(qū)委常委、區(qū)委（政府）辦公室主任賴建華表示，年前，羅湖掛牌成立了羅湖區(qū)企業(yè)出海綜合服務(wù)平臺(tái)，已經(jīng)幫助多家企業(yè)在ODI備案、出海咨詢、海外公司注冊(cè)、當(dāng)?shù)刭Y源對(duì)接等方面提供了出海服務(wù)和保障。接下來(lái)，在政策扶持上，羅湖將企業(yè)出海扶持納入全區(qū)產(chǎn)業(yè)政策體系，為出海企業(yè)提供“真金白銀”的激勵(lì)措施。

　　現(xiàn)場(chǎng)，羅湖區(qū)企業(yè)服務(wù)中心主任童星正式發(fā)布了企業(yè)出海“航海圖”。

　　據(jù)介紹，企業(yè)進(jìn)入“羅i企”小程序，首頁(yè)點(diǎn)擊“出海中心”，即可享受“一站式”出海服務(wù)。該中心通過(guò)供需中心、出海服務(wù)樞紐、智慧出海地圖、全球展會(huì)資訊、標(biāo)桿案例智庫(kù)、政策護(hù)航平臺(tái)等六大核心版塊，打造“一站式”國(guó)際化發(fā)展體系，助力企業(yè)提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

　　海外合作伙伴搜尋成本高？難以精準(zhǔn)獲取目標(biāo)市場(chǎng)的需求動(dòng)態(tài)？供需中心的建立，可打破信息孤島，激活貿(mào)易動(dòng)能。企業(yè)可在這個(gè)模塊自主發(fā)布意向出海的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)（“我的需求”），也可以主動(dòng)響應(yīng)其他企業(yè)的需求（“我的供給”）。同時(shí)，平臺(tái)將按行業(yè)類別收錄以上供需信息，智能化匹配、推送至相關(guān)企業(yè)。

　　為了提供更精準(zhǔn)的服務(wù)，出海服務(wù)樞紐功能應(yīng)運(yùn)而生。它打通了關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，遴選了首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，成立羅湖區(qū)企業(yè)出海服務(wù)聯(lián)盟，為企業(yè)出海提供市場(chǎng)評(píng)估、海外選址、投融資、人力資源、合規(guī)經(jīng)營(yíng)等100多項(xiàng)服務(wù)，企業(yè)可在出海平臺(tái)選擇不同出海階段，精準(zhǔn)尋找所需服務(wù)。

　　全球展會(huì)資訊的建立，是羅湖區(qū)線上企業(yè)“出海中心”的又大一亮點(diǎn)。它收錄了2025年境外展會(huì)533場(chǎng)，覆蓋全球51個(gè)國(guó)家或地區(qū)，行業(yè)分類明確，主題涵蓋信息技術(shù)、消費(fèi)品、文化與創(chuàng)意等21種門類，通過(guò)“活動(dòng)日歷”形式向企業(yè)推送全年展會(huì)計(jì)劃，幫助企業(yè)提前謀劃；同步支持展會(huì)名稱、時(shí)間、主題、地點(diǎn)等多維度查詢，滿足企業(yè)多樣化的參展需求。

　　羅湖區(qū)企業(yè)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，今年羅湖區(qū)將通過(guò)政府帶團(tuán)、協(xié)會(huì)組團(tuán)、企業(yè)抱團(tuán)等形式，支持企業(yè)出海參展。企業(yè)可在該平臺(tái)功能點(diǎn)擊報(bào)名鏈接，在線登記參展意向，會(huì)有專人對(duì)接，及時(shí)答疑解惑。

　　標(biāo)桿案例智庫(kù)通過(guò)分享出海的成熟經(jīng)驗(yàn)、失敗案例的總結(jié)復(fù)盤，形成可復(fù)制、可借鑒的出海實(shí)戰(zhàn)知識(shí)體系，拓展企業(yè)出海思路，增強(qiáng)出海信心。羅湖區(qū)企業(yè)出海服務(wù)聯(lián)盟的成員單位，可優(yōu)先在這個(gè)模塊推廣其服務(wù)成功的出海案例，提高品牌知名度。

　　政策護(hù)航平臺(tái)旨在幫助企業(yè)把握國(guó)家紅利，筑牢合規(guī)防線。它整合了國(guó)內(nèi)外政策數(shù)據(jù)庫(kù)并動(dòng)態(tài)更新，重點(diǎn)展示熱門出海目的地國(guó)別指南、政策法規(guī)及投資指引，聯(lián)合專業(yè)機(jī)構(gòu)組織出海政策解讀活動(dòng)，讓企業(yè)不僅看得到政策，更能看得懂政策。

　　智慧出海地圖的推出，為企業(yè)提供了一個(gè)全面的決策支持工具。它收錄了企業(yè)出海所需的服務(wù)資源、展會(huì)信息、政策資訊，并以地圖為載體直觀化地展示這些信息，實(shí)現(xiàn)一屏展示機(jī)遇，一鍵觸達(dá)服務(wù)。企業(yè)可通過(guò)地圖選點(diǎn)，直觀查看全球各地區(qū)的行業(yè)動(dòng)態(tài)，了解各區(qū)域服務(wù)資源與市場(chǎng)機(jī)遇，快速、精準(zhǔn)地索引目標(biāo)市場(chǎng)。

　　羅湖區(qū)線上企業(yè)出海中心的六大核心版塊功能，不僅全面覆蓋了企業(yè)需求的主動(dòng)性、服務(wù)的精準(zhǔn)性、溝通的便捷性以及響應(yīng)機(jī)制的高效性，更通過(guò)創(chuàng)新的數(shù)字化手段，為企業(yè)出海提供了全方位的支持。羅湖區(qū)線上企業(yè)出海中心，正成為企業(yè)出海的加速器，助力企業(yè)乘風(fēng)破浪，駛向成功的彼岸。

　　羅湖區(qū)企業(yè)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，線上“出海中心”預(yù)計(jì)首批將覆蓋羅湖區(qū)1000+企業(yè)，重點(diǎn)支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、未來(lái)產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢(shì)行業(yè)和潛力行業(yè)。平臺(tái)上線后，將收集企業(yè)報(bào)名展會(huì)數(shù)量、服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)接情況、政策申請(qǐng)情況和企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，以優(yōu)化服務(wù)和提高政策精準(zhǔn)度。

　　為了更好地支持企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)，一方面，平臺(tái)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了深入的企業(yè)出海需求調(diào)研，廣泛收集了來(lái)自不同行業(yè)的企業(yè)訴求。通過(guò)梳理出海痛點(diǎn)、政策需求和行業(yè)關(guān)注重點(diǎn)，平臺(tái)能夠精準(zhǔn)把握企業(yè)的需求，為后續(xù)服務(wù)提供方向。

　　另一方面，資源整合成為平臺(tái)建設(shè)的重要一環(huán)。平臺(tái)已經(jīng)與多家海外展會(huì)、服務(wù)機(jī)構(gòu)、商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)和政府機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系，確保資源能夠有效落地，為企業(yè)提供最直接的支持。

　　在本次的發(fā)布會(huì)上，明確傳達(dá)了羅湖區(qū)政府全力支持企業(yè)“走出去”的信號(hào)。未來(lái)，羅湖區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持“企業(yè)至上、服務(wù)第一”的理念，不斷完善企業(yè)國(guó)際化服務(wù)體系，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為企業(yè)出海提供堅(jiān)實(shí)保障。