3月27日下午，由深圳市羅湖區(qū)政務服務和數(shù)據(jù)管理局和羅湖區(qū)科技和工業(yè)信息化局主辦的“AI賦能 智啟未來——羅湖AI場景應用產(chǎn)業(yè)交流會暨‘AI+政務’發(fā)布活動”在羅湖區(qū)政務服務中心成功舉辦?；顒右浴癆I+”為核心，集中展示了羅湖區(qū)在人工智能領域的創(chuàng)新成果，并通過政企聯(lián)動推動智慧城市建設邁上新臺階。

　　活動吸引了來自政府部門、企業(yè)界、學術界的近百名代表參與?，F(xiàn)場通過場景參觀、成果發(fā)布、專家點評、意向簽約、政策宣講及圓桌論壇等形式，全面呈現(xiàn)了羅湖AI技術賦能政務服務的實踐經(jīng)驗。

　　羅湖區(qū)政務服務中心現(xiàn)場展示了全息數(shù)字人客服和智能導辦機器人提供實時響應的AI智能咨詢導引服務。企業(yè)可在電腦自助區(qū)操作體驗“AI+智能填表申辦”小助手，最快可在15分鐘自動生成整套材料輔助企業(yè)完成申報工作。企業(yè)群眾可通過羅湖“AI+智能校驗”模式實現(xiàn)受理審核時長減少超30%。

　　深圳市羅湖區(qū)智慧城市建設中心副主任韓韜介紹到，羅湖已在政務辦公、城區(qū)治理、教育、醫(yī)療等多個領域落地近80個AI應用場景。

　　除了現(xiàn)場展示的政務服務場景外，在城區(qū)治理方面，構建了“空天地”一體化巡查網(wǎng)絡。結合無人機巡查和移動車載巡查，聯(lián)合云天勵飛、曠視科技、銳明像素等企業(yè)利用CV類大模型賦能圖像識別，實現(xiàn)城市管理事件實時智能發(fā)現(xiàn)。聯(lián)合大疆和武測空間部署了15臺無人機機庫，通過無人機+AI技術，實現(xiàn)了無人機航線智能規(guī)劃、高精度地圖匹配、事件自動識別等功能。在智慧教育方面，建成匯聚22個AI教育應用場景的羅湖教育智能體生態(tài)；在醫(yī)療領域，羅湖區(qū)人民醫(yī)院公眾號上線了“AI健康”模塊，同樣鏈入“DeepSeek+騰訊混元”大模型，可以實現(xiàn)智能導診、醫(yī)保智能客服、健康日志和AI慢病管理等服務。

　　第十四屆全國人大代表楊德斌指出：“羅湖的AI+政務實踐體現(xiàn)了‘以人為本’的理念，通過技術賦能提升了公共服務的精準性和便捷性?！眹野l(fā)改委專家曾勇表示：“羅湖的探索為全國提供了可復制的經(jīng)驗。”

　　活動現(xiàn)場，羅湖區(qū)與華為、曠視科技、百度智能云、阿里云等12家人工智能領軍企業(yè)簽署合作協(xié)議，此次簽約標志著羅湖在構建“數(shù)字政府+人工智能”協(xié)同創(chuàng)新體系上邁出堅實一步。同時，羅湖區(qū)與參會企業(yè)共同成立羅湖區(qū)人工智能產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，政企合力共筑羅湖區(qū)AI產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

　　羅湖正在推進羅湖智算中心、羅湖語料中心2個場景項目建設，解決人工智能企業(yè)對算力和數(shù)據(jù)的需求。在智算中心建設方面，羅湖還將部署DeepSeek、阿里千問等6個預置大模型和訓推一體化平臺，為企業(yè)提供大模型微調訓練、推理“、”和“以及”不能并存快速應用能力，按照不同的業(yè)務場景提供相應的業(yè)務服務，滿足企業(yè)個性化快速部署應用的需求。此外，羅湖還將推出算力補貼政策，以“算力券”、“訓力券”等形式降低企業(yè)算力成本。

　　羅湖作為深圳最早的建成區(qū)，在教育、醫(yī)療等方面具有獨特優(yōu)勢，羅湖區(qū)將通過匯聚核心行業(yè)數(shù)據(jù)資源，組建專業(yè)標注團隊與業(yè)界專家協(xié)同開展語料數(shù)據(jù)的加工、標注與質檢，形成高質量的語料庫與知識庫，助力醫(yī)療影像識別、智能教學等場景應用創(chuàng)新。

　　圓桌論壇環(huán)節(jié)，來自阿里云、燧原科技、高新投集團、深智城、羅湖區(qū)教科院的嘉賓圍繞“AI如何賦能城區(qū)建設和產(chǎn)業(yè)發(fā)展”展開熱議。大家一致認為，羅湖區(qū)的各場景為城市治理現(xiàn)代化提供了新思路。

　　未來，羅湖將持續(xù)深化AI技術在政務服務、民生保障、產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的應用，推動‘AI+’生態(tài)圈建設，加速構建高效、智能、宜居的智慧城市新生態(tài)。